상품 판매와 커미션 수주가 열리거나 닫힐 시각을 미리 예약할 수 있습니다.
예약을 저장하면 현재 상태에 맞춰 시작, 마감 또는 두 시각을 자동으로 전환합니다.
어떤 예약을 만들 수 있나요
| 현재 상태 | 예약할 수 있는 일정 | 예시 |
|---|---|---|
| 판매 중·의뢰 받는 중 | 마감만 | 이벤트가 끝나는 금요일 23시에 닫기 |
| 판매 중지·수주 중지 | 시작만 | 신상품을 월요일 18시에 열기 |
| 판매 중지·수주 중지 | 시작과 마감 | 주말 동안만 판매하기 |
모든 시각은 한국 표준시(KST)로 입력하고 표시합니다.
시작과 마감을 함께 정하면 시작 시각이 마감 시각보다 앞서야 합니다.
새 항목을 등록하면서 예약하기
상품 또는 커미션 등록의 마지막 단계에서 일정 예약을 선택합니다.
- 판매 활성화 또는 의뢰 받는 중으로 게시하면 공개와 동시에 시작되므로 마감만 선택할 수 있습니다.
- 닫힌 상태로 게시하면 미래 시작 시각이 필요하고 마감은 선택할 수 있습니다.
- 일정을 사용하지 않으면 즉시 공개하거나 닫힌 상태로만 게시할 수 있습니다.
한정상품을 미래 시각에 처음 열도록 예약하면 최초 판매 개시와 수량 약속을 다시 확인해야 합니다.
이미 등록한 항목에 예약하기
- 상품 관리 또는 커미션 관리를 엽니다.
- 예약할 항목의 관리 상세로 이동합니다.
판매 일정또는수주 일정에서일정 예약을 누릅니다.- 현재 열린 항목은 마감 시각을, 닫힌 항목은 시작 시각과 필요한 마감 시각을 입력합니다.
- 한국 표준시와 현재 상태를 다시 확인하고 저장합니다.
저장 뒤 일정 카드에 다음 시작·마감 시각이 표시됩니다.
구매자 상세에도 활성 일정의 판매·수주 기간이 표시됩니다.
기존 예약 바꾸기
일정 수정은 남아 있는 예약을 새 값으로 교체합니다.
일정 취소는 남은 자동 전환만 없애며 현재 판매·수주 상태는 바꾸지 않습니다.
예약이 남아 있을 때 상태를 직접 바꾸면 아래 중 하나를 선택합니다.
- 예약을 유지하면 지금 상태를 바꿔도 예약 시각에 다시 자동 전환될 수 있습니다.
- 예약을 취소하면 지금 상태만 바꾸고 남은 자동 전환을 없앱니다.
버튼에는 예약 유지하고 시작처럼 지금 하려는 행동이 함께 표시됩니다.
마감을 바꾸기 전에 확인할 것
상품 판매 마감 시각부터 새 주문과 결제 확정은 허용되지 않습니다.
상품 여러 개를 한 주문으로 결제하면 가장 이른 상품 마감이 주문 전체에 적용됩니다.
마감을 앞당기거나 즉시 판매를 종료하면 이미 결제를 진행 중인 주문의 인정 기한도 짧아질 수 있습니다.
저장 화면에 표시되는 영향받는 주문 수와 안내를 확인하세요.
마감을 늦추거나 예약을 취소해도 이미 만들어진 주문과 발급된 가상계좌의 결제 기한은 자동 연장되지 않습니다.
구매자는 필요하면 새 주문을 만들어야 합니다.
마감 뒤 입금된 가상계좌 결제는 상품과 정산을 만들지 않고 결제할 때 입력한 환불계좌로 전액 환불됩니다.
환불이 완료되기 전에는 취소 완료로 표시되지 않습니다.
커미션의 수주 마감은 새 의뢰를 닫는 시각입니다.
이미 수락된 의뢰의 7일 결제 기한은 별도로 유지됩니다.
문제가 생겼을 때
- 예약 시각이 지났다면 일정 카드의 현재 상태와 처리 상태를 확인합니다.
처리 실패가 표시되면 현재 판매 상태를 직접 확인합니다.- 예약 조회가 실패한 화면에서는 새 일정으로 덮어쓰지 말고 다시 불러옵니다.
- 상태가 바뀌지 않거나 늦은 결제 환불이 완료되지 않으면 1:1 문의에 대상과 예약 시각을 적어 보내세요.
