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이용가이드

협업 상품의 수익 배분을 승인받기

여러 크래프터가 함께 만든 스토어 상품은 협업으로 연결해 판매 수익을 승인된 비율대로 자동 분배할 수 있습니다.
첫 배분 약정은 참여자 전원이 승인해야 새 판매가 열리므로 판매 전에 승인을 끝내세요.

시작하기 전에

현재 크래프터 센터에서는 내가 오너인 스토어 상품에 협업을 만들 수 있습니다.
연결할 상품, 참여자와 역할, 수익 비율, 상품과 프로필에 참여자를 표시할지를 먼저 합의하세요.

모든 참여자의 수익 비율 합계는 100%여야 합니다.
표시 여부와 정산 참여는 별도 설정이므로 이름을 공개하지 않아도 수익을 배분할 수 있습니다.

첫 배분 약정 만들기

  1. 크래프터 센터의 협업을 엽니다.
  2. 콜라보 만들기를 누르고 내가 오너인 상품을 고릅니다.
  3. 크래프터를 검색해 참여자로 추가하고 역할을 적습니다.
  4. 상품과 프로필의 참여자 표시 여부를 정합니다.
  5. 오너를 포함한 비율 합계를 100%로 맞춥니다.
  6. 예상 배분을 확인하고 승인 요청 보내기를 누릅니다.

승인 요청 뒤 참여자는 자신의 협업 화면에서 역할과 배분 비율을 확인하고 승인하거나 거절합니다.
승인 요청을 보내면 참여자에게 알림과 메일이 발송됩니다.
참여자가 확인하지 못한 것 같으면 협업 상세에서 승인 상태를 보고 직접 연락하세요.

언제 판매할 수 있나요

첫 약정은 모든 참여자가 승인해야 발효됩니다.
한 명이라도 승인하지 않았거나 거절했다면 해당 상품의 새 주문은 열리지 않습니다.

협업 상세에서 참여자별 승인 상태를 확인하세요.
전원 승인 뒤 약정이 활성 상태가 되고 상품이 새 주문을 받을 수 있는지 구매자 화면에서 확인합니다.

판매되면 어떻게 나뉘나요

주문에 적용된 할인 뒤 실제 판매금액에서 서비스·결제 수수료와 세금을 반영한 정산액을 승인된 비율로 나눕니다.
각 참여자의 몫은 각자의 정산 내역에 따로 생성됩니다.

협업 상세의 분배 내역에서 주문별 배분 대상 금액과 참여자별 몫을 확인할 수 있습니다.
실제 출금 가능 상태는 각 참여자가 정산 관리에서 확인합니다.

환불이 발생하면 각 참여자가 받은 비율에 맞춰 각자의 정산에서 되돌립니다.

배분 비율 바꾸기

  1. 협업 상세의 배분 약정에서 새 배분 제안을 누릅니다.
  2. 새 비율의 합계를 100%로 맞춥니다.
  3. 참여자 전원에게 다시 승인을 요청합니다.

새 제안의 승인을 기다리는 동안에는 기존 약정이 계속 적용되므로 판매가 멈추지 않습니다.
새 약정이 발효된 뒤 생긴 판매부터 새 비율로 계산되며 이전 주문의 분배는 바뀌지 않습니다.

문제가 생겼을 때

  • 판매가 열리지 않으면 첫 약정의 미승인·거절 참여자가 있는지 확인합니다.
  • 참여자가 요청을 찾지 못하면 크래프터 계정이 맞는지 확인하고 협업 목록을 직접 열도록 안내합니다.
  • 비율을 바꿨는데 정산이 그대로라면 주문 시각이 새 약정 발효 전인지 확인합니다.
  • 상품 수정, 가격과 판매 상태는 오너만 관리할 수 있습니다.