여러 크래프터가 함께 만든 스토어 상품은 협업으로 연결해 판매 수익을 승인된 비율대로 자동 분배할 수 있습니다.
첫 배분 약정은 참여자 전원이 승인해야 새 판매가 열리므로 판매 전에 승인을 끝내세요.
시작하기 전에
현재 크래프터 센터에서는 내가 오너인 스토어 상품에 협업을 만들 수 있습니다.
연결할 상품, 참여자와 역할, 수익 비율, 상품과 프로필에 참여자를 표시할지를 먼저 합의하세요.
모든 참여자의 수익 비율 합계는 100%여야 합니다.
표시 여부와 정산 참여는 별도 설정이므로 이름을 공개하지 않아도 수익을 배분할 수 있습니다.
첫 배분 약정 만들기
- 크래프터 센터의 협업을 엽니다.
콜라보 만들기를 누르고 내가 오너인 상품을 고릅니다.- 크래프터를 검색해 참여자로 추가하고 역할을 적습니다.
- 상품과 프로필의 참여자 표시 여부를 정합니다.
- 오너를 포함한 비율 합계를 100%로 맞춥니다.
- 예상 배분을 확인하고
승인 요청 보내기를 누릅니다.
승인 요청 뒤 참여자는 자신의 협업 화면에서 역할과 배분 비율을 확인하고 승인하거나 거절합니다.
승인 요청을 보내면 참여자에게 알림과 메일이 발송됩니다.
참여자가 확인하지 못한 것 같으면 협업 상세에서 승인 상태를 보고 직접 연락하세요.
언제 판매할 수 있나요
첫 약정은 모든 참여자가 승인해야 발효됩니다.
한 명이라도 승인하지 않았거나 거절했다면 해당 상품의 새 주문은 열리지 않습니다.
협업 상세에서 참여자별 승인 상태를 확인하세요.
전원 승인 뒤 약정이 활성 상태가 되고 상품이 새 주문을 받을 수 있는지 구매자 화면에서 확인합니다.
판매되면 어떻게 나뉘나요
주문에 적용된 할인 뒤 실제 판매금액에서 서비스·결제 수수료와 세금을 반영한 정산액을 승인된 비율로 나눕니다.
각 참여자의 몫은 각자의 정산 내역에 따로 생성됩니다.
협업 상세의 분배 내역에서 주문별 배분 대상 금액과 참여자별 몫을 확인할 수 있습니다.
실제 출금 가능 상태는 각 참여자가 정산 관리에서 확인합니다.
환불이 발생하면 각 참여자가 받은 비율에 맞춰 각자의 정산에서 되돌립니다.
배분 비율 바꾸기
- 협업 상세의
배분 약정에서새 배분 제안을 누릅니다. - 새 비율의 합계를 100%로 맞춥니다.
- 참여자 전원에게 다시 승인을 요청합니다.
새 제안의 승인을 기다리는 동안에는 기존 약정이 계속 적용되므로 판매가 멈추지 않습니다.
새 약정이 발효된 뒤 생긴 판매부터 새 비율로 계산되며 이전 주문의 분배는 바뀌지 않습니다.
문제가 생겼을 때
- 판매가 열리지 않으면 첫 약정의 미승인·거절 참여자가 있는지 확인합니다.
- 참여자가 요청을 찾지 못하면 크래프터 계정이 맞는지 확인하고 협업 목록을 직접 열도록 안내합니다.
- 비율을 바꿨는데 정산이 그대로라면 주문 시각이 새 약정 발효 전인지 확인합니다.
- 상품 수정, 가격과 판매 상태는 오너만 관리할 수 있습니다.
