공통서비스게시일:2026.07.17
안녕하세요, 브이크래프트입니다.
한정 수량 상품 도입을 앞두고 이용약관과 환불 약관을 개정합니다. 한정 수량 상품은 "정해진 수량만 판매한다"는 약속이 핵심인 상품입니다. 이번 개정은 그 약속이 지켜지도록 판매 조건의 잠금, 재판매 금지, 환불 시 재고 처리 기준을 약관에 명문화하는 내용입니다.
개정 약관은 2026년 7월 31일부터 시행되며, 시행일부터 이용약관과 환불 약관 페이지에서 전문을 확인할 수 있습니다.
개정 사유
- 한정 수량 상품(1개 한정 판매·선착순 수량 한정) 거래 도입에 맞춰, 표시된 수량 이상 판매되지 않도록 하는 약속을 약관으로 보장하기 위함입니다.
- 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 등 관계 법령이 금지하는 허위 한정 수량 표시가 발생하지 않도록, 판매 수량 표시와 실제 판매를 일치시키는 규정을 신설합니다.
주요 변경 사항
이용약관
| 조항 | 변경 | 내용 |
|---|---|---|
| 제2조 | 신설 | "판매 개시" · "재판 상품" · "정산 신원" 용어 정의 추가 |
| 제14조 | 개정 | 판매 개시된 한정 수량 상품의 삭제 제한(제5항 단서), 제7장 의무 준수(제10항) |
| 제22조 | 개정 | 한정 수량 상품의 판매 방식·총 판매 수량 사실 표시 의무, 거짓·과장 표시 금지 |
| 제23조 | 신설(제3항) | 한정 수량 상품은 결제와 동시에 승인이 확정되는 결제수단으로만 구매 가능 — 입금 대기가 발생하는 결제수단(가상계좌·무통장 입금 등)은 지원되지 않습니다 |
| 제23조의2 | 신설 | 판매 개시 후 판매 방식·총 판매 수량 변경 불가(재입고·전환 포함), 판매 개시 후 상품 삭제 불가. 파일·설명·이미지·가격은 계속 수정 가능. 구매자의 다운로드 권리는 유지 |
| 제23조의3 | 신설 | 매진·판매 종료된 한정 수량 상품의 재판매 금지, 동일·유사 상품 재등록 금지. 재판 상품(2nd Edition 등)은 차수·차이점 명시 등 요건 충족 시 허용 |
| 제23조의4 | 신설 | 크래프터의 확약 절차 — 한정 수량 상품 등록 시와 판매 개시 시 확약을 받고 그 기록을 보관 |
| 제23조의5 | 신설 | 위반 시 조치 — 경고, 판매중지, 정산 보류, 자격 정지의 단계적 조치. 조치는 정산 신원 기준으로 적용 |
환불 약관
| 조항 | 변경 | 내용 |
|---|---|---|
| 제5조 | 개정 | 한정 수량 상품의 환불 시 재고 처리 기준 확정 — 다운로드 시작 전 환불은 재고가 복원되어 다시 판매될 수 있고, 다운로드 시작 후 환불은 재고가 복원되지 않으며 다시 판매되지 않습니다. 청약철회권 자체는 제한되지 않습니다(제3조 기준 적용) |
시행일 및 동의 안내
- 시행일: 2026년 7월 31일
- 시행일 이전에 성립된 거래에는 종전 약관이 적용되며, 시행일 이후 거래부터 개정 약관이 적용됩니다.
- 시행일까지 별도의 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하시는 경우 개정 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.
- 개정 약관에 동의하지 않으시는 경우, 시행일 전까지 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다.
문의 사항은 고객센터를 통해 알려주세요. 감사합니다.
